شروط واضحة، مصمّمة للآباء

01قبول الشروط

بتنزيلك أو تثبيتك أو وصولك أو استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول Pediary ("التطبيق")، فإنك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين Pediary ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا").

إذا كنت تستخدم هذا التطبيق نيابة عن طفل قاصر، فإنك تقر وتضمن أنك والد أو الوصي القانوني على الطفل وأن لديك السلطة للموافقة على جمع واستخدام المعلومات الصحية للطفل كما هو موضح في هذه الشروط وفي سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا أنشأت ملف تعريف لشخص بالغ آخر، فإنك تقر بأنك حصلت على موافقته على تسجيل معلوماته الصحية.

متطلبات العمر: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذا التطبيق. تم تصميم التطبيق للآباء والأوصياء ومقدمي الرعاية لتتبع المعلومات الصحية للأطفال الموكلين إليهم، ومن الإصدار 3.1.0 للبالغين أيضاً: لأنفسهم أو لأفراد العائلة الذين يعتنون بهم.

02وصف الخدمة

Pediary هو تطبيق لتتبع الصحة مصمم للآباء ومقدمي الرعاية من أجل:

• تسجيل وتنظيم المعلومات الصحية للأطفال والبالغين (درجة الحرارة، الأدوية، الأعراض، ضغط الدم، سكر الدم، الملاحظات)
• تتبع الأحداث الصحية بمرور الوقت في جدول زمني
• إنشاء تقارير للزيارات الطبية، بما في ذلك تقرير ضغط الدم وتقرير سكر الدم بتنسيق PDF، وتصدير قياسات ضغط الدم وقيم سكر الدم بتنسيق CSV
• تعيين تذكيرات اختيارية للأدوية
• تخزين البيانات محلياً على جهازك بشكل افتراضي
• مزامنة أحداث دفتر اليوميات والصور وملف التعريف، للطفل أو للبالغ، بين جهازين، إذا فعّلت ذلك أنت، عبر مساحتك السحابية الشخصية (متاحة من الإصدار 3.0.0)

ما لا يفعله Pediary:

• تقديم مشورة طبية أو تشخيص أو علاج
• استبدال الاستشارات مع المهنيين الصحيين
• العمل كجهاز طبي أو أداة دعم قرار سريري
• ضمان دقة المعلومات الصحية التي يدخلها المستخدم
• مراقبة العلامات الحيوية في الوقت الفعلي
• تنبيه خدمات الطوارئ
• قياس ضغط الدم أو تفسير قيمه: يسجّل التطبيق الأرقام التي تقرؤها على جهاز القياس لديك، ولا يصنّفها ولا ينبّه إلى القيم غير الطبيعية. وتتوقف الدقة على جهاز القياس وعلى طريقة قياسك؛ أما التشخيص والعلاج فهما من اختصاص الطبيب
• قياس سكر الدم أو تفسير قيمه أو حساب جرعات الأنسولين: يسجّل التطبيق الأرقام التي تقرؤها على جهاز قياس السكر أو المستشعر لديك، ولا يصنّفها ولا ينبّه إلى القيم غير الطبيعية ولا يقدّم نصائح بشأن العلاج. وتتوقف الدقة على الجهاز وعلى طريقة قياسك؛ أما التشخيص والعلاج فهما من اختصاص الطبيب أو طبيب السكري

03التزامات ومسؤوليات المستخدم

3.1 معلومات دقيقة

أنت المسؤول الوحيد عن دقة وجودة وقانونية المعلومات الصحية التي تدخلها في التطبيق. نحن لا نتحقق أو نصادق أو نراقب البيانات التي يدخلها المستخدم.

3.2 موافقة الوالدين

بإنشائك لملف تعريف طفل، فإنك تقر وتضمن أنك:

• والد أو الوصي القانوني على الطفل
• لديك السلطة للموافقة على جمع المعلومات الصحية للطفل
• ستحافظ على سرية أي بيانات اعتماد للحساب
• لن تشارك الوصول إلى ملفات تعريف الأطفال مع أفراد غير مصرح لهم

3.3 مسؤولية النسخ الاحتياطي للبيانات

دفتر اليوميات يعيش على جهازك، لذلك فأنت المسؤول عن النسخ الاحتياطي لبياناتك. سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف جميع البيانات المخزنة محلياً بشكل دائم. نوصي بتصدير بياناتك بانتظام. ومن الإصدار 3.0.0 يمكنك أيضاً تشغيل النسخ الاحتياطي التلقائي إلى مساحتك السحابية الشخصية ومزامنة دفتر اليوميات مع جهاز ثانٍ: الميزتان متوقفتان في البداية، وأنت وحدك من يشغّلهما.

3.4 الامتثال للقوانين

توافق على استخدام التطبيق بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بخصوصية البيانات الصحية (GDPR، HIPAA، COPPA، إلخ).

3.5 الاستخدامات المحظورة

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها
• مشاركة المشورة الطبية مع الآخرين بناءً على بيانات التطبيق
• محاولة فك التشفير أو إلغاء الترجمة أو اختراق التطبيق
• تحميل أكواد خبيثة أو فيروسات أو محتوى ضار
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية لـ Pediary أو أطراف ثالثة
• استخدام التطبيق لتتبع المعلومات الصحية للأفراد دون الموافقة المناسبة
• إعادة بيع أو إعادة توزيع أو استغلال التطبيق تجارياً

04الملكية الفكرية

4.1 ملكية التطبيق

تطبيق Pediary، بما في ذلك جميع البرامج والتصاميم والنصوص والرسومات والشعارات والوظائف، مملوك لـ Pediary ومحمي بحقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. يتم منحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق للأغراض الشخصية وغير التجارية.

4.2 المحتوى الذي ينشئه المستخدم

تحتفظ بجميع حقوق الملكية على البيانات الصحية والمحتويات التي تنشئها في التطبيق (ملفات التعريف، السجلات الصحية، الملاحظات، الصور). نحن لا نطلب ولا نتلقى أي ترخيص على هذه المحتويات. وعندما تفعّل المزامنة، تُشفَّر بياناتك على الجهاز وتُودَع في مساحتك السحابية الشخصية؛ أما النسخ الاحتياطي التلقائي فيودع أرشيف التصدير في المساحة نفسها. وفي كلتا الحالتين لا تمرّ الملفات عبر أي خادم تابع لـ Pediary.

4.3 العلامات التجارية

"Pediary" وشعار Pediary هما علامتان تجاريتان لـ Pediary. لا يمكنك استخدام هذه العلامات التجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

05الخصوصية وأمان البيانات

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

5.1 التخزين المحلي وأمان البيانات

يحتفظ Pediary بدفتر اليوميات على جهازك، ولا يغادر الجهاز إلا عندما تقرر أنت:

• جميع البيانات الصحية مخزنة على جهازك ولا تغادره إلا إذا ربطت جهازاً ثانياً أو شغّلت النسخ الاحتياطي التلقائي
• البيانات الموجودة على الجهاز محمية بقفل الجهاز نفسه، دون كلمة مرور منفصلة تحتاج إلى تذكّرها
• لا يستقبل أي خادم تابع لـ Pediary دفتر يومياتك ولا يحفظه: ما تزامنه يُشفَّر على الجهاز ويمرّ عبر مساحتك السحابية الشخصية (Google Drive أو Dropbox أو OneDrive)، مع بقاء المفاتيح على الأجهزة المرتبطة
• لديك السيطرة الكاملة على بياناتك: أنت تقرر ما إذا كنت ستفعّل المزامنة، وأي الأجهزة تربط، ومتى تنهي الربط

5.2 حقوقك في البيانات

وفقاً لـ GDPR و CCPA و COPPA، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك (التصدير في أي وقت من التطبيق)
• تصحيح البيانات غير الدقيقة (تحرير السجلات في التطبيق)
• حذف بياناتك (استخدام ميزة "حذف جميع البيانات" في إعدادات التطبيق)
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى (التصدير بصيغ قياسية)
• سحب الموافقة (ببساطة قم بإلغاء تثبيت التطبيق: نحن لا نحتفظ بنسخ من بياناتك، أما النسخ الموجودة في مساحتك السحابية الشخصية فأنت من يحذفها)

06إنهاء الحساب

6.1 الإنهاء من قبل المستخدم

يمكنك إنهاء استخدام التطبيق في أي وقت من خلال:

• إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك (يحذف جميع البيانات المحلية تلقائياً)
• استخدام ميزة "حذف جميع البيانات" في إعدادات التطبيق قبل إلغاء التثبيت

عند الإنهاء، سيتم حذف جميع البيانات المخزنة محلياً بشكل دائم من جهازك. لا يستقبل أي خادم تابع لـ Pediary دفتر يومياتك، لذا ليس لدينا نسخ نحذفها. وإذا كنت قد فعّلت المزامنة أو النسخ الاحتياطي التلقائي، فإن الملفات الموجودة في مساحتك السحابية الشخصية تبقى هناك إلى أن تحذفها أنت، وما تلقّاه جهاز مرتبط بالفعل يبقى على ذلك الجهاز.

6.2 الإنهاء من قبل Pediary

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق إذا:

• انتهكت شروط الخدمة هذه
• انخرطت في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
• أسأت استخدام الخدمة أو أضررت بمستخدمين آخرين
• انتهكت هذه الشروط بشكل متكرر

سنقدم إشعاراً مسبقاً قبل الإنهاء عندما يكون ذلك ممكناً بشكل معقول ومسموح به قانونياً.

6.3 أثر الإنهاء

عند الإنهاء:

• ينتهي ترخيصك لاستخدام التطبيق فوراً
• يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيق من جميع الأجهزة
• تظل الالتزامات القانونية سارية
• بعض أحكام هذه الشروط (تحديد المسؤولية، التعويض) تبقى سارية بعد الإنهاء

07الضمانات وإخلاء الضمانات

يتم توفير التطبيق "كما هو" و"كما هو متاح" دون ضمانات من أي نوع.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تستبعد Pediary جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك:

• ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
• ضمانات أن التطبيق سيكون خالياً من الأخطاء أو غير منقطع أو آمن
• ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو اكتمال المحتوى
• ضمانات أن التطبيق سيلبي احتياجاتك المحددة لتتبع الصحة
• ضمانات فيما يتعلق بالنتائج الطبية أو القرارات المستندة إلى بيانات التطبيق

08تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

المسؤولية القصوى: لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن استخدام التطبيق المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة (أو 100 دولار أمريكي إذا لم تقم بإجراء مدفوعات).

الغرض الأساسي: تنطبق هذه القيود حتى إذا تم إبلاغ Pediary بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد بعض الضمانات أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية. في مثل هذه الولايات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

09التعويض

توافق على تعويض والدفاع عن وإعفاء Pediary ومسؤوليها ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها من وضد أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن:

• استخدامك أو إساءة استخدامك للتطبيق
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لحقوق أطراف ثالثة، بما في ذلك الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية
• القرارات الطبية أو النتائج المستندة إلى المعلومات في التطبيق
• أي محتوى ترسله إلى التطبيق

10خصوصية الأطفال والامتثال لـ COPPA

تم تصميم Pediary للآباء والأوصياء لتتبع المعلومات الصحية لأطفالهم، ومن الإصدار 3.1.0 للبالغين في العائلة أيضاً. يتعلق هذا القسم بملفات تعريف الأطفال. نحترم قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) واللوائح الدولية المماثلة.

10.1 موافقة الوالدين

بإنشائك لملف تعريف طفل، فإنك تقدم موافقة الوالدين على جمع وتخزين المعلومات الصحية للطفل كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10.2 عدم الجمع المباشر من الأطفال

تم تصميم التطبيق للمستخدمين البالغين فقط (18+). نحن لا نجمع عن علم معلومات مباشرة من الأطفال دون سن 13 عاماً بدون موافقة والدية يمكن التحقق منها.

10.3 الضوابط الوالدية

يتمتع الآباء والأوصياء بالسيطرة الكاملة على:

• المعلومات التي يتم إدخالها عن أطفالهم
• من لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الأطفال (المشاركة العائلية)
• الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
• تصدير البيانات ونقلها

11خدمات الأطراف الثالثة

لا يعتمد التطبيق على خدمة سحابية من طرف ثالث إلا إذا فعّلت أنت المزامنة بين جهازين أو النسخ الاحتياطي التلقائي، وفقط على الخدمة التي تختارها بنفسك من بين Google Drive وDropbox وOneDrive. تبقى الملفات في مساحتك الخاصة: لا يستقبلها أي خادم تابع لـ Pediary. وعلاقتك بتلك الخدمة هي بينك وبين مزوّدها، لذا تسري شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

11.1 المزامنة بين جهازين والنسخ الاحتياطي في مساحتك السحابية

لمزامنة جهازين أو لتشغيل النسخ الاحتياطي التلقائي تحتاج إلى حساب نشط خاص بك على Google Drive أو Dropbox أو OneDrive، مع مساحة فارغة كافية. والحفاظ على هذا الحساب نشطاً وواسعاً مسؤوليتك أنت: لا يستطيع Pediary إنشاءه ولا استعادته ولا تحرير مساحة فيه.

إذا عُلّق ذلك الحساب، أو نفدت مساحته، أو سحبت من Pediary إذن الوصول إليه، تتوقف المزامنة والنسخ الاحتياطي. يبقى دفتر اليوميات الموجود على جهازك سليماً، لكن الأجهزة المرتبطة تتوقف عن التحديث إلى أن تحلّ المشكلة مع خدمتك السحابية.

ربط جهاز ثانٍ هو مشاركة واعية للبيانات الصحية لملف التعريف، طفلاً كان أو بالغاً، وأنت من يأذن بها عندما تؤكد على جهازك الرمز الذي يعرضه الجهاز الآخر. ومن تلك اللحظة يستطيع من يستخدم الجهاز الآخر أن يرى دفتر اليوميات نفسه وأن يعدّله. ويمكنك إنهاء الربط متى شئت من إعدادات التطبيق.

إذا عدّل الجهازان السجل نفسه قبل أن يتزامنا مع بعضهما، يحتفظ التطبيق بنسخة واحدة فقط ويستبعد الأخرى. والتعديل المستبعَد لا يمكن استرجاعه.

بعد إنهاء الربط يتوقف الجهازان عن تبادل البيانات، لكن ما تلقّاه الجهاز الآخر بالفعل يبقى على ذلك الجهاز: لا نستطيع حذفه عن بُعد.

شروط متجر التطبيقات: إذا قمت بتنزيل التطبيق من Apple App Store أو Google Play Store، فإنك توافق أيضاً على شروط الخدمة الخاصة بهم.

12التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات المادية من خلال:

• إشعار داخل التطبيق
• بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (إن وجد)
• نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" جديد

ستدخل التغييرات المادية حيز التنفيذ بعد 30 يوماً من الإشعار. استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ السريان يشكل قبولاً للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك.

13القانون المعمول به وتسوية المنازعات

13.1 القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين [الولاية القضائية الخاصة بك]، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين.

13.2 تسوية المنازعات

في حالة وجود نزاع، فإنك توافق على محاولة حل المسألة بشكل غير رسمي أولاً من خلال الاتصال بنا على support@pediary.net. إذا تعذر حل النزاع بشكل غير رسمي، فإنه سيخضع للاختصاص الحصري للمحاكم الإيطالية المختصة.

14أحكام متنوعة

14.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Pediary فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة.

14.2 قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

14.3 التنازل

فشلنا في ممارسة أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

14.4 التنازل

لا يمكنك التنازل عن أو نقل هذه الشروط أو حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يمكننا التنازل عن هذه الشروط دون قيود.

14.5 القوة القاهرة

نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك أعمال الله، الكوارث الطبيعية، الحرب، الإرهاب، الأوبئة أو الإجراءات الحكومية.