كيف يمكننا مساعدتك؟

لا. Pediary ليس جهازاً طبياً وليس مخصصاً للاستخدام الطبي. إنه أداة لتتبع الصحة مصممة للآباء لتنظيم وتسجيل المعلومات الصحية لأطفالهم، وابتداءً من الإصدار 3.1.0 للبالغين في العائلة أيضاً. لا يشخص أو يعالج أو يشفي أو يمنع أي مرض أو حالة طبية. استشر دائماً طبيب الأطفال الخاص بك للحصول على المشورة الطبية.

بيانات طفلك الصحية محمية بتدابير أمنية تلبي معايير الصناعة:

• تخزين محلي: دفتر يوميات طفلك يعيش على هاتفك ويبقى فيه، إلى أن تربط أنت هاتفاً ثانياً أو تشغّل النسخ الاحتياطي التلقائي
• حماية الهاتف: دفتر اليوميات محمي بقفل الهاتف، دون كلمة مرور منفصلة تحتاج إلى تذكّرها؛ وأثناء المزامنة ينتقل مشفَّراً
• لا مشاركة للبيانات: لا نبيع أبداً بياناتك لأطراف ثالثة
• مزامنة اختيارية: من الإصدار 3.0.0 يمكنك ربط ما يصل إلى أربعة هواتف لكل ملف شخصي؛ وما تكتبه ينتقل مشفّراً عبر مساحتك السحابية الشخصية (Google Drive أو Dropbox أو OneDrive)، ولا يمرّ أبداً عبر خادم تابع لـ Pediary، وتبقى المفاتيح على الهواتف المرتبطة
• امتثال COPPA: امتثال كامل للوائح خصوصية الأطفال

يتيح لك الربط أن يحتفظ هاتفان، مثلاً هاتفك وهاتف الوالد الآخر، بدفتر اليوميات نفسه محدّثاً. تحتاج إلى الهاتفين متجاورين وإلى دقيقة تقريباً: افتح إعدادات التطبيق واتبع هذه الخطوات الخمس.

1. 1اختر الملف الشخصي: كل عملية ربط تخصّ ملفاً شخصياً واحداً في كل مرة، لطفل أو لبالغ.
2. 2اختر الخدمة السحابية: Google Drive أو Dropbox أو OneDrive. إذا كان الهاتفان يخصّان شخصين مختلفين، استخدم Dropbox أو OneDrive، لأن Google Drive يزامن أجهزة حساب Google واحد.
3. 3اعرض الرمز: يعرض الهاتف الأول رمزاً مربعاً على الشاشة.
4. 4امسحه بالهاتف الآخر: تقرأ كاميرا الهاتف الثاني الرمز؛ ثم يعرض الهاتف الثاني رمز رد ويمسحه الهاتف الأول، فيتعارف الهاتفان.
5. 5اقرآ بصوت عالٍ وأكّدا: يظهر على الشاشتين الرمز نفسه المكوّن من 12 مجموعة من الأرقام؛ قارناه بصوت عالٍ، وإذا تطابق أكّدا على الهاتفين. ومن تلك اللحظة يبقى دفتر اليوميات محدّثاً على الهاتفين معاً.

هذا أمر طبيعي وليس هجوماً. حين تكون المزامنة مفعَّلة، تكون الملفات التي يضعها Pediary في مساحتك السحابية مشفّرة وتصل بالمئات خلال دقائق: بعض الخدمات لا تميّز هذا النشاط عن الهجوم فترسل رسالة تحذير. أما النسخ الاحتياطي التلقائي فهو أمر آخر: فهو يرفع أرشيفاً واحداً، وهذا الأرشيف بلا كلمة مرور. تأكّد من أن ملفاتك بخير، ولا تبدأ عملية الاستعادة التي تعرضها عليك الخدمة: إرجاع المجلد إلى الوراء سيجعل الهاتفين غير متوافقين.

نعم! لديك السيطرة الكاملة على بياناتك. يمكنك من إعدادات التطبيق تصدير جميع السجلات الصحية في أي وقت في أرشيف ZIP يضم البيانات بتنسيق JSON والصور؛ أما ملفات PDF فتُنشأ من دفاتر اليوميات ومن التقارير، ويمكن تصدير قياسات ضغط الدم وقيم سكر الدم أيضاً بتنسيق CSV من دفتر يوميات ضغط الدم ومن سجل سكر الدم. هذا يضمن لك دائماً الوصول إلى بياناتك، حتى إذا توقفت عن استخدام Pediary.

لأنه اختيار مقصود، ونفضّل أن نقوله بصراحة: أرشيف النسخة الاحتياطية ملف ZIP بلا كلمة مرور، فمن يستطيع فتح مساحتك السحابية يستطيع قراءته. النسخة الاحتياطية تُحتاج بعد سنوات، حين لا يعود أحد يتذكر كلمة المرور، وأرشيف لا يُفتح لا ينقذ شيئاً. لذلك احمِ الوصول إلى حسابك السحابي. أما المزامنة بين هاتفين فشيء آخر: تلك تنتقل مشفّرة.

لا يوجد حساب Pediary لإغلاقه: البيانات بياناتك وأنت من يحذفها، في ثلاثة أماكن على الأكثر بحسب ما فعّلته.

• في التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف جميع البيانات، على كل هاتف تستخدم عليه Pediary
• في مساحتك السحابية: إذا كنت قد ربطت هاتفين، أنهِ الربط فيُفرَّغ المجلد المشترك؛ وإذا كنت قد شغّلت النسخ الاحتياطي التلقائي، احذف بنفسك الأرشيفات التي رفعتها إلى Google Drive أو Dropbox أو OneDrive
• كتابةً: راسل privacy@pediary.net إذا كانت لديك أسئلة عن حقوقك أو عن إحصاءات الاستخدام المجهولة، وهي المعلومات الوحيدة التي تصل إلينا

الحذف داخل التطبيق فوري ونهائي. ولا نستطيع القيام به بدلاً عنك: لا يستقبل أي خادم تابع لـ Pediary دفتر يومياتك، وليس لدينا عنوانك، ولا نملك وصولاً إلى مساحتك السحابية، فلا يبقى لدينا شيء لنحذفه. وإذا كنتما اثنين تحتفظان بدفتر اليوميات، تذكّر أن الهاتف الآخر لديه نسخته أيضاً. أما حقك في المحو بموجب GDPR وCCPA وCOPPA فيبقى كاملاً، وأنت من يمارسه مباشرة.

صُمّم Pediary للآباء والأوصياء ومقدّمي الرعاية لمتابعة صحة الأطفال من جميع الأعمار، من حديثي الولادة إلى المراهقين، ومنذ الإصدار 3.1.0 صحة البالغين أيضًا: صحتك أو صحة أحد أفراد العائلة الذي تعتني به، مع يوميات ضغط الدم؛ وسجل سكر الدم، المتاح منذ الإصدار نفسه، صالح لكل ملف شخصي، لطفل كان أو لبالغ. يستخدم التطبيقَ البالغون (18+)، ويحتفظون بالتحكم الكامل في كل ما يُدخلونه وفي من يمكنه الوصول إليه.

لا. لا يستقبل أي خادم تابع لـ Pediary دفتر يومياتك، لذا ليس لدينا ما نشاركه مع أحد ونحن لا نبيع البيانات. وإذا ربطت هاتفين، تمرّ الملفات عبر مساحتك السحابية الشخصية (Google Drive أو Dropbox أو OneDrive)، لكنها تنتقل مشفّرة وتبقى المفاتيح على الهواتف المرتبطة: ولا حتى تلك الخدمة تستطيع قراءتها. أما ما عدا ذلك فأنت من يقرره، على سبيل المثال عن طريق تصدير ملف PDF لإرساله إلى طبيب الأطفال أو نسخة احتياطية لمشاركتها مع أحد أفراد الأسرة.

عندما تسجل دواءً، يمكنك اختيارياً تعيين تذكيرات. سيرسل لك التطبيق إشعاراً في الوقت المجدول لتذكيرك بإعطاء الجرعة التالية. ينطلق المنبّه حتى بدون شبكة: لا حاجة إلى اتصال بالإنترنت. يمكنك تمكين/تعطيل الإشعارات في إعدادات جهازك.

نعم! يعمل Pediary دون اتصال بالإنترنت. جميع الميزات الأساسية (تسجيل درجة الحرارة والأدوية والأعراض، وتصفّح الخط الزمني) تعمل في الطائرة أو حيث لا توجد تغطية. تبقى البيانات على هاتفك. ولا يلزم الاتصال إلا إذا كنت قد ربطت هاتفين أو شغّلت النسخ الاحتياطي التلقائي: في تلك الحالة يبقى ما تكتبه دون اتصال على الهاتف ويتوافق من تلقاء نفسه بمجرد عودتك إلى الإنترنت.

دفتر اليوميات يعيش على هاتفك، لذا فإن إلغاء تثبيت التطبيق يحذف ما هو موجود على ذلك الهاتف. وتستعيده إذا كنت قد شغّلت النسخ الاحتياطي التلقائي أو صدّرت أرشيفاً: أعد تثبيت Pediary واستعد من الأرشيف الموجود في مساحتك السحابية. والهاتف الآخر يحتفظ بنسخته أيضاً، إذا كنتما اثنين تتشاركان دفتر اليوميات. أما بلا نسخة احتياطية وبلا تصدير فلا سبيل إلى استعادة البيانات، لا لك ولا لنا: صدّرها قبل إلغاء التثبيت.

لا. Pediary غير معتمد من FDA، ولا يحمل علامة CE، ولا يخضع لتنظيم كجهاز طبي في أي ولاية قضائية. إنه تطبيق لتتبع الصحة للمستهلكين مصمم للتسجيل الشخصي فقط. ليس مخصصاً للتشخيص الطبي أو العلاج أو اتخاذ القرارات السريرية.

نعم. يمكنك إنشاء عدة ملفات شخصية في التطبيق نفسه، دون الحاجة إلى أي حساب: عدة أطفال، ومنذ الإصدار 3.1.0 بالغون أيضًا، مثل ملفك الشخصي أو ملف الجدّين. لكل ملف شخصي خط زمني صحي مستقل، وجميع الملفات محمية بإجراءات الأمان نفسها.