データが同期されない
クラウド同期は、アプリの将来のバージョンで利用可能になります。現在、すべてのデータはデバイスにのみローカルに保存されています。
クイック解決法
データをエクスポートできない
デバイスに十分なストレージスペースがあることを確認してください。別の形式(JSONまたはPDF)でエクスポートを試すか、support@pediary.netに連絡してサポートを受けてください。
通知が機能しない
デバイスの通知設定を確認し、Pediaryが通知を送信する権限を持っていることを確認してください。iOSの場合:設定 → 通知 → Pediary。Androidの場合:設定 → アプリ → Pediary → 通知。
アプリがクラッシュまたはフリーズする
アプリまたはデバイスを再起動してみてください。問題が解決しない場合は、App StoreまたはGoogle Playから最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
よくある質問
Pediaryは医療機器ですか?
いいえ。Pediaryは医療機器ではなく、医療用途を目的としたものでもありません。保護者が子供の健康情報を整理および記録するために設計された健康追跡ツールです。病気や医学的状態の診断、治療、治癒、予防を行うものではありません。医学的アドバイスについては、必ず小児科医に相談してください。
子供のデータはどのように保護されていますか?
お子様の健康データは、業界標準のセキュリティ対策で保護されています:
- ローカル優先ストレージ: デフォルトでは、すべてのデータはデバイスにのみ保存されます
- エンドツーエンド暗号化: すべての健康データにAES-256暗号化を使用
- データ共有なし: 第三者にデータを販売することは決してありません
- オプションのクラウド同期: 暗号化された送信とストレージを備えた今後の機能
- COPPA準拠: 児童プライバシー規制を完全に遵守
データをエクスポートできますか?
はい!データを完全にコントロールできます。アプリの設定から、お子様の健康記録をいつでも標準形式(JSON、PDF)でエクスポートできます。これにより、Pediaryの使用を停止しても、常にデータにアクセスできます。
アカウントとデータを削除するにはどうすればよいですか?
いつでもデータを削除できます:
- アプリ内: 設定 → データとプライバシー → すべてのデータを削除
- メールリクエスト: 件名を「データ削除リクエスト」としてprivacy@pediary.netに連絡
バックアップシステムを含め、すべてのデータは30日以内に完全に削除されます。削除が完了したら、確認メールをお送りします。これは、GDPR、CCPA、およびCOPPAに基づく権利です。
このアプリは何歳の子供向けですか?
Pediaryは、保護者、後見人、介護者が新生児から十代までのすべての年齢の子供の健康情報を追跡するために設計されています。このアプリは、成人(18歳以上)が子供の健康データを記録および管理するために使用します。保護者は、すべてのデータ入力とアクセスを完全にコントロールできます。
第三者とデータを共有していますか?
いいえ。データはお使いのデバイスにのみ保存されます。Pediaryはあなたのデータにアクセスできないため、誰とも共有することができません。情報を共有するかどうか、誰と共有するかはあなた自身が決めます。例えば、小児科医に送るPDFや家族と共有するバックアップをエクスポートするなどです。
薬のリマインダーはどのように機能しますか?
薬を記録するときに、オプションでリマインダーを設定できます。アプリは、次の投与を思い出させるために、スケジュールされた時刻に通知を送信します。リマインダーはデバイスにローカルに保存され、インターネット接続は必要ありません。デバイス設定で通知を有効/無効にできます。
Pediaryをオフラインで使用できますか?
はい!Pediaryは完全にオフラインで動作します。すべてのコア機能(体温、薬、症状の記録、タイムラインの表示)は、インターネット接続なしで機能します。データはデバイスにローカルに保存されます。インターネット接続は、オプションのクラウド同期(開発中の今後の機能)にのみ必要です。
アプリをアンインストールするとデータはどうなりますか?
現在、Pediaryはローカルストレージを使用しているため、アプリをアンインストールすると、そのデバイスに保存されているすべてのデータが完全に削除されます。アンインストールする前にデータをエクスポートすることを強くお勧めします。将来的には、データをクラウドに保持し、アプリを再インストールしたときに復元できるクラウド同期を実装する予定です。
PediaryはFDA承認またはCEマーク付きですか?
いいえ。PediaryはFDA承認されておらず、CEマークも付いておらず、どの管轄区域でも医療機器として規制されていません。これは、個人的な記録保管のみを目的として設計された消費者向け健康追跡アプリケーションです。医学的診断、治療、または臨床的意思決定を目的としたものではありません。
複数の子供を追跡できますか?
はい!1つのPediaryアカウント内で複数の子供プロファイルを作成できます。各子供には独自の健康タイムラインがあり、兄弟やあなたのケアの下にいる複数の子供を簡単に追跡できます。すべてのプロファイルは同じセキュリティ対策で保護されています。