सेवा की शर्तें

माता-पिता के लिए स्पष्ट शर्तें

हमने ये शर्तें पारदर्शी, आश्वस्त करने वाली और समझने में आसान बनाने के लिए लिखी हैं। कोई जटिल शब्दजाल नहीं, बस आपको, आपके बच्चों और हमारे समुदाय की सुरक्षा के लिए स्पष्ट नियम।

अंतिम अपडेट: जनवरी 2025

माता-पिता के लिए स्पष्ट शर्तें

सहमति

स्पष्ट और पारदर्शी

चिकित्सा सूचना

महत्वपूर्ण: Pediary एक चिकित्सा उपकरण नहीं है और चिकित्सा उपयोग के लिए नहीं है। आपातकालीन स्थितियां: चिकित्सा आपातकाल की स्थिति में, तुरंत आपातकालीन सेवाओं (EU में 112, USA में 911, भारत में 102) को कॉल करें। आपात स्थिति में इस ऐप पर भरोसा न करें।

माता-पिता और अभिभावकों के लिए

विशेष रूप से परिवारों की वास्तविक ज़रूरतों के लिए बनाया गया।

यह चिकित्सा सलाह नहीं है

एक सहायक उपकरण, बाल रोग विशेषज्ञ का विकल्प कभी नहीं।

आपका डेटा आपका ही रहता है

आपके बच्चे की निजता हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

महत्वपूर्ण:

Pediary का उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं। ऐप का उपयोग करने से पहले इन्हें ध्यान से पढ़ें। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो Pediary का उपयोग न करें।

01शर्तों की स्वीकृति

Pediary मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल, एक्सेस या उपयोग करके, आप ("उपयोगकर्ता", "आप" या "आपका") इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। ये शर्तें आपके और Pediary ("हम", "हमारा" या "हमारे") के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं।

यदि आप किसी नाबालिग बच्चे की ओर से इस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि आप बच्चे के माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं और इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित बच्चे की स्वास्थ्य जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देने का अधिकार रखते हैं।

आयु आवश्यकता: इस ऐप का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। ऐप माता-पिता, अभिभावकों और देखभाल करने वालों के लिए उनकी देखभाल में बच्चों के बारे में स्वास्थ्य जानकारी ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

02सेवा विवरण

Pediary माता-पिता और देखभाल करने वालों के लिए एक स्वास्थ्य ट्रैकिंग एप्लिकेशन है:

  • बच्चों की स्वास्थ्य जानकारी (तापमान, दवाइयां, लक्षण, नोट्स) रिकॉर्ड और व्यवस्थित करें
  • समय के साथ कालानुक्रमिक टाइमलाइन में स्वास्थ्य घटनाओं को ट्रैक करें
  • चिकित्सा यात्राओं के लिए रिपोर्ट उत्पन्न करें
  • वैकल्पिक दवा रिमाइंडर सेट करें
  • डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से डेटा संग्रहीत करें
  • वैकल्पिक रूप से क्लाउड स्टोरेज के माध्यम से डिवाइसों के बीच डेटा सिंक करें (आगामी सुविधा)

Pediary क्या नहीं करता:

  • चिकित्सा सलाह, निदान या उपचार प्रदान करें
  • स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ परामर्श की जगह लें
  • चिकित्सा उपकरण या नैदानिक निर्णय समर्थन उपकरण के रूप में सेवा करें
  • उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज स्वास्थ्य जानकारी की सटीकता की गारंटी दें
  • वास्तविक समय में महत्वपूर्ण संकेतों की निगरानी करें
  • आपातकालीन सेवाओं को अलर्ट करें

03उपयोगकर्ता दायित्व और जिम्मेदारियां

3.1 सटीक जानकारी

आप ऐप में दर्ज स्वास्थ्य जानकारी की सटीकता, गुणवत्ता और वैधता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। हम उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज डेटा को सत्यापित, मान्य या जांचते नहीं हैं।

3.2 माता-पिता की सहमति

बच्चे की प्रोफ़ाइल बनाकर, आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि:

  • आप बच्चे के माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं
  • आपके पास बच्चे की स्वास्थ्य जानकारी के संग्रह के लिए सहमति देने का अधिकार है
  • आप किसी भी खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखेंगे
  • आप अनधिकृत व्यक्तियों के साथ बच्चे की प्रोफ़ाइल तक पहुंच साझा नहीं करेंगे

3.3 डेटा बैकअप जिम्मेदारी

स्थानीय भंडारण के साथ, आप अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए जिम्मेदार हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने से स्थानीय रूप से संग्रहीत सभी डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। हम अनुशंसा करते हैं कि आप नियमित रूप से अपने डेटा को निर्यात करें। क्लाउड सिंक कार्यक्षमता भविष्य में उपलब्ध होगी।

3.4 कानूनों का अनुपालन

आप सभी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों और नियमों के अनुपालन में ऐप का उपयोग करने के लिए सहमत हैं, जिनमें स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता से संबंधित कानून (GDPR, HIPAA, COPPA आदि) शामिल हैं।

3.5 निषिद्ध उपयोग

आप सहमत हैं कि आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:

  • ऐप का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए करें
  • ऐप डेटा के आधार पर दूसरों के साथ चिकित्सा सलाह साझा करें
  • ऐप को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या हैक करने का प्रयास करें
  • दुर्भावनापूर्ण कोड, वायरस या हानिकारक सामग्री अपलोड करें
  • Pediary या तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करें
  • उचित सहमति के बिना व्यक्तियों की स्वास्थ्य जानकारी ट्रैक करने के लिए ऐप का उपयोग करें
  • ऐप को पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण या व्यावसायिक रूप से उपयोग करें

04बौद्धिक संपदा

4.1 ऐप स्वामित्व

Pediary ऐप, सभी सॉफ्टवेयर, डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो और कार्यक्षमता सहित, Pediary की संपत्ति है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। आपको ऐप का व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस दिया गया है।

4.2 उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

आप ऐप में बनाई गई स्वास्थ्य डेटा और सामग्री (बच्चे की प्रोफ़ाइल, स्वास्थ्य रिकॉर्ड, नोट्स, फोटो) पर सभी स्वामित्व अधिकार बनाए रखते हैं। क्लाउड सिंक सुविधाओं का उपयोग करके, आप Pediary को केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपके डेटा को संग्रहीत, संसाधित और प्रसारित करने के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं।

4.3 ट्रेडमार्क

"Pediary" और Pediary लोगो Pediary के ट्रेडमार्क हैं। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन ट्रेडमार्क का उपयोग नहीं कर सकते।

05गोपनीयता और डेटा सुरक्षा

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह समझने के लिए हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

5.1 स्थानीय संग्रहण और डेटा सुरक्षा

Pediary आपके सभी डेटा को केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है:

  • सभी स्वास्थ्य डेटा केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत है
  • स्थानीय रूप से संग्रहीत सभी स्वास्थ्य डेटा के लिए AES-256 एन्क्रिप्शन
  • हम क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर या रिमोट सर्वर का उपयोग नहीं करते हैं
  • आपके डिवाइस पर अपने डेटा पर आपका पूर्ण नियंत्रण है

5.3 आपके डेटा अधिकार

GDPR, CCPA और COPPA के तहत, आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपने डेटा तक पहुंच (किसी भी समय निर्यात करें)
  • गलत डेटा को सही करें (ऐप में रिकॉर्ड संपादित करें)
  • अपना डेटा हटाएं (सेटिंग्स में या privacy@pediary.net पर ईमेल के माध्यम से)
  • अपने डेटा को किसी अन्य सेवा में स्थानांतरित करें (मानक प्रारूपों में निर्यात करें)
  • डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लें

06खाता समाप्ति

6.1 उपयोगकर्ता द्वारा समाप्ति

आप किसी भी समय ऐप का उपयोग समाप्त कर सकते हैं:

  • अपने डिवाइस से ऐप अनइंस्टॉल करके
  • सेटिंग्स में "सभी डेटा हटाएं" सुविधा का उपयोग करके

समाप्ति पर, सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हटा दिया जाएगा। क्लाउड-सिंक किया गया डेटा बैकअप सिस्टम सहित 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।

6.2 Pediary द्वारा समाप्ति

हम निम्नलिखित स्थितियों में ऐप तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:

  • इन सेवा की शर्तों का उल्लंघन करें
  • धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि में शामिल हों
  • सेवा का दुरुपयोग करें या अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाएं
  • बार-बार इन शर्तों का उल्लंघन करें

जब उचित रूप से संभव हो और कानूनी रूप से अनुमति हो तो हम समाप्ति से पहले नोटिस प्रदान करेंगे।

6.3 समाप्ति का प्रभाव

समाप्ति पर:

  • ऐप का उपयोग करने के लिए आपका लाइसेंस तुरंत समाप्त हो जाता है
  • आपको सभी डिवाइसों से ऐप अनइंस्टॉल करना होगा
  • कोई भी कानूनी दायित्व प्रभावी रहते हैं
  • इन शर्तों के कुछ प्रावधान (दायित्व सीमा, क्षतिपूर्ति) समाप्ति के बाद भी जीवित रहते हैं

07वारंटी और वारंटी अस्वीकरण

ऐप "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Pediary सभी वारंटी, व्यक्त या निहित को बाहर करता है, जिसमें शामिल हैं:

  • किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या उपयुक्तता की वारंटी
  • वारंटी कि ऐप त्रुटि-मुक्त, निर्बाध या सुरक्षित होगा
  • सामग्री की सटीकता, विश्वसनीयता या पूर्णता के बारे में वारंटी
  • वारंटी कि ऐप आपकी विशिष्ट स्वास्थ्य ट्रैकिंग आवश्यकताओं को पूरा करेगा
  • ऐप डेटा के आधार पर चिकित्सा परिणामों या निर्णयों के बारे में वारंटी
चिकित्सा वारंटी अस्वीकरण: हम कोई वारंटी नहीं देते कि ऐप चिकित्सा निर्णय लेने, निदान या उपचार के लिए उपयुक्त है। आप अपने जोखिम पर ऐप का उपयोग करते हैं।

08दायित्व सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

नुकसान के लिए कोई दायित्व नहीं: Pediary, इसके डेवलपर्स, अधिकारी, कर्मचारी और सहयोगी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या अनुकरणीय नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

  • लाभ, राजस्व या डेटा की हानि
  • चिकित्सा खर्च या स्वास्थ्य से संबंधित नुकसान
  • व्यक्तिगत चोट या भावनात्मक संकट
  • प्रतिस्थापन सेवाओं की लागत

अधिकतम दायित्व: ऐप के उपयोग से उत्पन्न सभी दावों के लिए हमारी कुल देयता पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी (या यदि आपने कोई भुगतान नहीं किया है तो $100 USD)।

आवश्यक उद्देश्य: ये सीमाएं तब भी लागू होती हैं जब Pediary को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो और तब भी जब कोई उपाय अपने आवश्यक उद्देश्य में विफल हो जाए।

कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटी के बहिष्करण या आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए दायित्व की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं। ऐसे क्षेत्राधिकारों में, हमारी देयता कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।

09क्षतिपूर्ति

आप Pediary और उसके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और सहयोगियों को निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी दावे, देयता, नुकसान, हानि, लागत या खर्च (उचित वकील की फीस सहित) से क्षतिपूर्ति, बचाव और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं:

  • ऐप का आपका उपयोग या दुरुपयोग
  • इन शर्तों का आपका उल्लंघन
  • किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन, जिसमें गोपनीयता या बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं
  • ऐप में जानकारी के आधार पर चिकित्सा निर्णय या परिणाम
  • ऐप में आपके द्वारा सबमिट की गई कोई भी सामग्री

10बच्चों की गोपनीयता और COPPA अनुपालन

Pediary माता-पिता और अभिभावकों के लिए अपने बच्चों की स्वास्थ्य जानकारी ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) और समान अंतर्राष्ट्रीय नियमों का सम्मान करते हैं।

10.1 माता-पिता की सहमति

बच्चे की प्रोफ़ाइल बनाकर, आप हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित बच्चे की स्वास्थ्य जानकारी के संग्रह और भंडारण के लिए माता-पिता की सहमति प्रदान करते हैं।

10.2 बच्चों से सीधा संग्रह नहीं

ऐप केवल वयस्क उपयोगकर्ताओं (18+) के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से सीधे जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

10.3 माता-पिता नियंत्रण

माता-पिता और अभिभावकों का निम्नलिखित पर पूर्ण नियंत्रण है:

  • अपने बच्चों के बारे में कौन सी जानकारी दर्ज की जाती है
  • बच्चों की प्रोफ़ाइल तक किसकी पहुंच है (परिवार साझाकरण)
  • डेटा प्रतिधारण और विलोपन
  • डेटा का निर्यात और पोर्टेबिलिटी

11तीसरे पक्ष की सेवाएं

ऐप तीसरे पक्ष की सेवाओं (क्लाउड स्टोरेज, ऐप स्टोर, भुगतान प्रोसेसर) के साथ एकीकृत हो सकता है। इन सेवाओं का आपका उपयोग उनकी संबंधित शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होता है। हम तीसरे पक्ष की सेवाओं की प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

ऐप स्टोर शर्तें: यदि आप Apple App Store या Google Play Store से ऐप डाउनलोड करते हैं, तो आप उनकी सेवा की शर्तों से भी सहमत होते हैं।

12शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपको निम्नलिखित तरीकों से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे:

  • इन-ऐप सूचना
  • आपके पंजीकृत ईमेल पते पर ईमेल (यदि लागू हो)
  • हमारी वेबसाइट पर नई "अंतिम अपडेट" तारीख के साथ अद्यतन शर्तें पोस्ट करना

महत्वपूर्ण परिवर्तन सूचना के 30 दिन बाद प्रभावी होंगे। प्रभावी तिथि के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको ऐप का उपयोग बंद करना होगा और अपना खाता हटाना होगा।

13लागू कानून और विवाद समाधान

13.1 लागू कानून

ये शर्तें कानून के संघर्ष के सिद्धांतों की परवाह किए बिना इतालवी गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं।

13.2 विवाद समाधान

विवाद की स्थिति में, आप पहले support@pediary.net पर हमसे संपर्क करके मामले को अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास करने के लिए सहमत हैं। यदि विवाद को अनौपचारिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है, तो यह सक्षम इतालवी अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

14विविध प्रावधान

14.1 संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति के साथ, ऐप के आपके उपयोग के संबंध में आपके और Pediary के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं और सभी पूर्व समझौतों का स्थान लेती हैं।

14.2 विभाज्यता

यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे।

14.3 छूट

इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता उस अधिकार या प्रावधान की छूट का गठन नहीं करती है।

14.4 असाइनमेंट

आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों या इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के इन शर्तों को असाइन कर सकते हैं।

14.5 अप्रत्याशित घटना

हम हमारे उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण किसी भी देरी या प्रदर्शन करने में विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें ईश्वर के कार्य, प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध, आतंकवाद, महामारी या सरकारी कार्रवाई शामिल हैं।

स्पष्टीकरण चाहिए?

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:

Pediary का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि:

  • आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़ा और समझा है
  • आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं
  • आप समझते हैं कि Pediary एक चिकित्सा उपकरण नहीं है और चिकित्सा सलाह प्रदान नहीं करता है
  • आप हमेशा चिकित्सा निर्णयों के लिए स्वास्थ्य पेशेवरों से परामर्श करेंगे
  • आप दर्ज किए गए डेटा की सटीकता के लिए जिम्मेदार हैं
  • आप यहां वर्णित दायित्व सीमाओं को समझते हैं