Términos de Servicio

Términos claros, pensados para los padres

Hemos redactado estos términos para que sean transparentes, tranquilizadores y fáciles de entender. Sin jerga complicada: solo reglas claras para protegerte a ti, a tus hijos y a nuestra comunidad.

Última actualización: Enero de 2025

Términos claros, pensados para los padres

Acuerdo

Claro y transparente

Aviso médico

IMPORTANTE: Pediary NO es un dispositivo médico y NO está destinado para uso médico. SITUACIONES DE EMERGENCIA: En caso de emergencia médica, llama a los servicios de emergencia (112 en UE, 911 en EE.UU., 118 en Italia) inmediatamente. NO confíes en esta aplicación en emergencias.

Para padres y tutores

Diseñado específicamente para las necesidades reales de las familias.

No es consejo médico

Una herramienta de apoyo, nunca un sustituto del pediatra.

Tus datos siguen siendo tuyos

La privacidad de tu hijo es siempre nuestra máxima prioridad.

Importante:

Al usar Pediary, aceptas estos Términos de Servicio. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar la aplicación. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses Pediary.

01Aceptación de Términos

Al descargar, instalar, acceder o usar la aplicación móvil Pediary ("Aplicación"), tú ("Usuario", "tú" o "tu") aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Pediary ("nosotros", "nos" o "nuestro").

Si estás usando esta Aplicación en nombre de un niño menor, declaras y garantizas que eres el padre o tutor legal del niño y tienes la autoridad para consentir la recopilación y uso de la información de salud del niño como se describe en estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Requisito de Edad: Debes tener al menos 18 años para usar esta Aplicación. La Aplicación está diseñada para que padres, tutores y cuidadores rastreen información de salud sobre niños bajo su cuidado.

02Descripción del Servicio

Pediary es una aplicación de seguimiento de salud diseñada para que padres y cuidadores:

  • Registren y organicen información de salud de los niños (temperatura, medicamentos, síntomas, notas)
  • Rastreen eventos de salud a lo largo del tiempo en una línea de tiempo cronológica
  • Generen informes para visitas médicas
  • Configuren recordatorios opcionales de medicamentos
  • Almacenen datos localmente en tu dispositivo por defecto
  • Opcionalmente sincronicen datos entre dispositivos vía almacenamiento en la nube (función próxima)

Lo que Pediary NO Hace:

  • Proporcionar asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico
  • Reemplazar la consulta con profesionales de la salud
  • Servir como dispositivo médico o herramienta de apoyo a decisiones clínicas
  • Garantizar la precisión de la información de salud ingresada por el usuario
  • Monitorear signos vitales en tiempo real
  • Alertar a servicios de emergencia

03Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

3.1 Información Precisa

Tú eres el único responsable de la precisión, calidad y legalidad de la información de salud que ingresas en la Aplicación. No verificamos, validamos ni comprobamos los datos ingresados por el usuario.

3.2 Consentimiento Parental

Al crear un perfil de niño, declaras y garantizas que:

  • Eres el padre o tutor legal del niño
  • Tienes autoridad para consentir la recopilación de información de salud del niño
  • Mantendrás la confidencialidad de cualquier credencial de cuenta
  • No compartirás el acceso a perfiles de niños con personas no autorizadas

3.3 Responsabilidad de Respaldo de Datos

Con almacenamiento local, TÚ eres responsable de respaldar tus datos. Desinstalar la aplicación eliminará permanentemente todos los datos almacenados localmente. Recomendamos exportar tus datos regularmente. La funcionalidad de sincronización en la nube estará disponible en el futuro.

3.4 Cumplimiento de Leyes

Aceptas usar la Aplicación en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con la privacidad de datos de salud (RGPD, HIPAA, COPPA, etc.).

3.5 Usos Prohibidos

Aceptas NO:

  • Usar la Aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado
  • Compartir asesoramiento médico con otros basándote en datos de la Aplicación
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hackear la Aplicación
  • Subir código malicioso, virus o contenido dañino
  • Violar los derechos de propiedad intelectual de Pediary o terceros
  • Usar la Aplicación para rastrear información de salud de individuos sin el consentimiento adecuado
  • Revender, redistribuir o explotar comercialmente la Aplicación

04Propiedad Intelectual

4.1 Propiedad de la Aplicación

La Aplicación Pediary, incluyendo todo el software, diseño, texto, gráficos, logotipos y funcionalidad, es propiedad de Pediary y está protegida por derechos de autor, marca registrada y otras leyes de propiedad intelectual. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar la Aplicación con fines personales y no comerciales.

4.2 Contenido Generado por el Usuario

Retienes todos los derechos de propiedad sobre los datos de salud y contenido que creas en la Aplicación (perfiles de niños, registros de salud, notas, fotos). Al usar funciones de sincronización en la nube, otorgas a Pediary una licencia limitada para almacenar, procesar y transmitir tus datos únicamente con el propósito de proporcionar el servicio.

4.3 Marcas Registradas

"Pediary" y el logotipo de Pediary son marcas registradas de Pediary. No puedes usar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

05Privacidad y Seguridad de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

5.1 Almacenamiento Local y Seguridad de Datos

Pediary almacena todos tus datos exclusivamente en tu dispositivo:

  • Todos los datos de salud se almacenan solo en tu dispositivo
  • Cifrado AES-256 para todos los datos de salud almacenados localmente
  • No usamos infraestructura en la nube ni servidores remotos
  • Tienes control completo sobre tus datos en tu dispositivo

5.2 Tus Derechos de Datos

Bajo RGPD, CCPA y COPPA, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos (exportar en cualquier momento desde la aplicación)
  • Corregir datos inexactos (editar registros en la aplicación)
  • Eliminar tus datos (usa la función "Eliminar Todos los Datos" en la configuración de la aplicación)
  • Portar tus datos a otro servicio (exportar en formatos estándar)
  • Retirar el consentimiento (simplemente desinstala la aplicación - no guardamos copias de tus datos)

06Terminación de Cuenta

6.1 Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu uso de la Aplicación en cualquier momento:

  • Desinstalando la Aplicación de tu dispositivo (elimina automáticamente todos los datos locales)
  • Usando la función "Eliminar Todos los Datos" en la configuración de la aplicación antes de desinstalar

Tras la terminación, todos los datos almacenados localmente serán permanentemente eliminados de tu dispositivo. Dado que no usamos servidores remotos, no retenemos copias de tus datos.

6.2 Terminación por Pediary

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a la Aplicación si:

  • Violas estos Términos de Servicio
  • Participas en actividades fraudulentas o ilegales
  • Abusas del servicio o perjudicas a otros usuarios
  • Violas repetidamente estos Términos

Proporcionaremos aviso antes de la terminación cuando sea razonablemente posible y legalmente permitido.

6.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación:

  • Tu licencia para usar la Aplicación termina inmediatamente
  • Debes desinstalar la Aplicación de todos los dispositivos
  • Cualquier obligación legal permanece en efecto
  • Ciertas disposiciones de estos Términos (limitación de responsabilidad, indemnización) sobreviven a la terminación

07Garantías y Descargos de Responsabilidad

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.

En la máxima medida permitida por la ley, Pediary niega todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo:

  • Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
  • Garantías de que la Aplicación estará libre de errores, sin interrupciones o segura
  • Garantías sobre la precisión, confiabilidad o completitud del contenido
  • Garantías de que la Aplicación cumplirá con tus necesidades específicas de seguimiento de salud
  • Garantías sobre resultados o decisiones médicas basadas en datos de la Aplicación
Descargo de Garantía Médica: No garantizamos que la Aplicación sea adecuada para toma de decisiones médicas, diagnóstico o tratamiento. Usas la Aplicación bajo tu propio riesgo.

08Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

SIN RESPONSABILIDAD POR DAÑOS: Pediary, sus desarrolladores, directivos, empleados y afiliados NO serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, incluyendo pero no limitado a:

  • Pérdida de beneficios, ingresos o datos
  • Gastos médicos o daños relacionados con la salud
  • Lesiones personales o angustia emocional
  • Costo de servicios sustitutos

RESPONSABILIDAD MÁXIMA: Pediary se proporciona como una aplicación gratuita. Nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones de todos los usuarios no excederá los $100 USD en total.

PROPÓSITO ESENCIAL: Estas limitaciones se aplican incluso si se ha informado a Pediary de la posibilidad de tales daños e incluso si un remedio falla en su propósito esencial.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad está limitada en la mayor medida permitida por la ley.

09Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pediary y sus directivos, directores, empleados y afiliados de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Tu uso o mal uso de la Aplicación
  • Tu violación de estos Términos
  • Tu violación de derechos de terceros, incluyendo privacidad o derechos de propiedad intelectual
  • Decisiones o resultados médicos basados en información de la Aplicación
  • Cualquier contenido que envíes a la Aplicación

10Privacidad de los Niños y Cumplimiento de COPPA

Pediary está diseñado para que padres y tutores rastreen la información de salud de sus hijos. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) y regulaciones internacionales similares.

10.1 Consentimiento Parental

Al crear un perfil de niño, proporcionas consentimiento parental para la recopilación y almacenamiento de la información de salud del niño como se describe en nuestra Política de Privacidad.

10.2 Sin Recopilación Directa de Niños

La Aplicación está diseñada solo para usuarios adultos (18+). No recopilamos intencionadamente información directamente de niños menores de 13 años sin consentimiento parental verificable.

10.3 Controles Parentales

Los padres y tutores tienen control completo sobre:

  • Qué información se ingresa sobre sus hijos
  • Quién tiene acceso a los perfiles de niños (compartir familiar)
  • Retención y eliminación de datos
  • Exportación y portabilidad de datos

11Servicios de Terceros

La Aplicación no se integra con servicios de terceros en la nube para almacenamiento de datos. Todos los datos se almacenan exclusivamente en tu dispositivo.

Términos de las Tiendas de Aplicaciones: Si descargas la Aplicación de Apple App Store o Google Play Store, también aceptas sus términos de servicio. Estos son los únicos servicios de terceros con los que la Aplicación interactúa.

12Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales mediante:

  • Notificación en la aplicación
  • Correo electrónico a tu dirección de correo registrada (si aplica)
  • Publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última Actualización"

Los cambios materiales entrarán en vigor 30 días después de la notificación. Tu uso continuado de la Aplicación después de la fecha efectiva constituye aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta.

13Ley Aplicable y Resolución de Disputas

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Italiana, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes.

13.2 Resolución de Disputas

En caso de disputa, aceptas intentar primero resolver el asunto de manera informal contactándonos en support@pediary.net. Si la disputa no puede resolverse informalmente, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales italianos competentes.

14Miscelánea

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Pediary con respecto a tu uso de la Aplicación y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

Nuestro incumplimiento en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

14.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

14.5 Fuerza Mayor

No somos responsables de ningún retraso o incumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias o acciones gubernamentales.

¿Necesitas aclaraciones?

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos:

Al usar Pediary, reconoces que:

  • Has leído y comprendido estos Términos de Servicio
  • Aceptas estar sujeto a estos Términos
  • Entiendes que Pediary NO es un dispositivo médico y NO proporciona asesoramiento médico
  • Siempre consultarás con profesionales de la salud para decisiones médicas
  • Eres responsable de la precisión de los datos que ingresas
  • Entiendes las limitaciones de responsabilidad descritas aquí