데이터가 동기화되지 않음
설정 → 기기 연결 → 연결된 기기에서 휴대폰들이 같은 프로필과 같은 클라우드 서비스에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크가 필요합니다. 신호가 없을 때 기록한 내용은 온라인이 되면 저절로 전송되지만, 앱을 몇 초 동안 열어 두어야 합니다. 한쪽 휴대폰이 계속 뒤처진다면 클라우드 공간에 여유 용량이 남아 있는지, Pediary에 준 접근 권한이 철회되지 않았는지 확인하세요.

설정 → 기기 연결 → 연결된 기기에서 휴대폰들이 같은 프로필과 같은 클라우드 서비스에 연결되어 있는지 확인하세요. 네트워크가 필요합니다. 신호가 없을 때 기록한 내용은 온라인이 되면 저절로 전송되지만, 앱을 몇 초 동안 열어 두어야 합니다. 한쪽 휴대폰이 계속 뒤처진다면 클라우드 공간에 여유 용량이 남아 있는지, Pediary에 준 접근 권한이 철회되지 않았는지 확인하세요.
기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 support@pediary.net에 문의하세요.
기기의 알림 설정을 확인하고 Pediary에 알림을 보낼 권한이 있는지 확인하세요. iOS: 설정 → 알림 → Pediary. Android: 설정 → 앱 → Pediary → 알림.
앱이나 기기를 다시 시작해 보세요. 문제가 지속되면 App Store 또는 Google Play에서 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.
아니요. Pediary는 의료 기기가 아니며 의료 용도로 사용할 수 없습니다. 부모가 자녀의 건강 정보를 정리하고 기록하도록 설계된 건강 추적 도구이며, 버전 3.1.0부터는 가족 중 성인의 건강 정보도 기록할 수 있습니다. 질병이나 의학적 상태를 진단, 치료, 치유 또는 예방하지 않습니다. 의학적 조언은 항상 소아과 의사와 상담하세요.
자녀의 건강 데이터는 업계 표준 보안 조치로 보호됩니다:
연결해 두면 두 대의 휴대폰, 예를 들어 본인의 휴대폰과 다른 보호자의 휴대폰이 같은 다이어리를 함께 최신 상태로 유지합니다. 두 휴대폰을 가까이 두고 1분 정도만 있으면 됩니다. 앱 설정을 열고 다음 다섯 단계를 따르세요.
정상적인 일이며 공격이 아닙니다. 동기화가 켜져 있으면 Pediary가 클라우드 공간에 올리는 파일은 암호화되어 있고 몇 분 사이에 수백 개씩 도착합니다. 일부 서비스는 이 움직임을 공격과 구분하지 못해 경고 메일을 보냅니다. 자동 백업은 다른 이야기입니다. 백업은 아카이브 하나만 올리며, 그 파일에는 비밀번호가 없습니다. 파일이 무사한지 확인하고, 서비스가 제안하는 복원은 실행하지 마세요. 폴더를 예전 상태로 되돌리면 두 휴대폰의 내용이 어긋나게 됩니다.
예! 데이터에 대한 완전한 제어권을 갖습니다. 앱 설정에서 언제든지 모든 건강 기록을 ZIP 파일(JSON 형식의 데이터와 사진 포함)로 내보낼 수 있고, PDF는 각 다이어리와 보고서에서 만들 수 있으며, 혈압 측정값과 혈당은 혈압 다이어리와 혈당 일지에서 CSV로도 내보낼 수 있습니다. 이를 통해 Pediary 사용을 중단하더라도 항상 데이터에 액세스할 수 있습니다.
의도한 선택이며, 솔직하게 말씀드립니다. 백업 아카이브는 비밀번호가 없는 ZIP 파일이라서 클라우드 공간을 열 수 있는 사람은 그 내용을 읽을 수 있습니다. 백업은 몇 년 뒤, 아무도 비밀번호를 기억하지 못할 때 필요하고, 열리지 않는 아카이브는 아무것도 지켜 주지 못합니다. 그러니 클라우드 계정의 접근을 잘 보호하세요. 두 휴대폰 간의 동기화는 다른 이야기입니다. 그쪽은 암호화된 채 오갑니다.
닫아야 할 Pediary 계정은 없습니다. 데이터는 사용자의 것이고 직접 삭제하며, 무엇을 켜 두었느냐에 따라 최대 세 곳에서 지우게 됩니다.
앱에서의 삭제는 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 당사가 대신 해 드릴 수는 없습니다. Pediary의 어떤 서버도 사용자의 다이어리를 수신하지 않고, 당사는 사용자의 주소도 모르며 클라우드 공간에도 접근할 수 없으므로 당사 쪽에서 지울 것이 남아 있지 않습니다. 다이어리를 둘이서 함께 쓰고 있다면 다른 휴대폰에도 사본이 있다는 점을 기억하세요. GDPR, CCPA, COPPA에 따른 삭제권은 그대로이며, 사용자가 직접 행사합니다.
Pediary는 부모, 보호자, 돌봄 제공자가 신생아부터 청소년까지 모든 연령의 어린이 건강을 기록하도록 설계되었으며, 버전 3.1.0부터는 본인이나 돌보는 가족 등 성인의 건강도 혈압 일지와 함께 기록할 수 있습니다. 같은 버전부터 혈당 일지는 아이든 어른이든 모든 프로필에서 쓸 수 있습니다. 앱은 성인(18세 이상)이 사용하며, 모든 기록과 접근 권한을 직접 관리합니다.
아니요. Pediary의 어떤 서버도 사용자의 다이어리를 수신하지 않으므로 누구와도 공유할 것이 없고, 데이터를 판매하지도 않습니다. 두 대의 휴대폰을 연결하면 파일이 사용자의 개인 클라우드 공간(Google Drive, Dropbox 또는 OneDrive)을 거치지만, 암호화된 상태로 오가고 키는 연결된 휴대폰에 남기 때문에 그 서비스조차 내용을 읽을 수 없습니다. 나머지는 사용자가 결정합니다. 예를 들어 소아과 의사에게 보낼 PDF나 가족과 공유할 백업을 내보낼 수 있습니다.
약물을 기록할 때 선택적으로 알림을 설정할 수 있습니다. 앱은 예정된 시간에 다음 복용을 상기시키는 알림을 보냅니다. 네트워크가 없어도 알림은 울립니다. 인터넷 연결은 필요하지 않습니다. 기기 설정에서 알림을 활성화/비활성화할 수 있습니다.
예! Pediary는 네트워크 없이도 작동합니다. 모든 핵심 기능(체온, 약물, 증상 기록과 타임라인 보기)은 비행기 안이나 신호가 잡히지 않는 곳에서도 쓸 수 있습니다. 데이터는 휴대폰에 남습니다. 네트워크는 두 대의 휴대폰을 연결했거나 자동 백업을 켠 경우에만 필요합니다. 그때에도 오프라인에서 기록한 내용은 휴대폰에 머물다가 다시 온라인이 되면 저절로 맞춰집니다.
다이어리는 휴대폰에 저장되므로 앱을 제거하면 그 휴대폰에 있던 내용이 삭제됩니다. 자동 백업을 켜 두었거나 아카이브를 내보내 두었다면 되찾을 수 있습니다. Pediary를 다시 설치하고 클라우드 공간에 있는 아카이브에서 복원하면 됩니다. 다이어리를 둘이서 함께 쓰고 있다면 다른 휴대폰에도 사본이 남아 있습니다. 백업도 내보내기도 없다면 사용자도 당사도 데이터를 되살릴 방법이 없으니, 제거하기 전에 반드시 내보내세요.
아니요. Pediary는 FDA 승인을 받지 않았으며 CE 마크도 없으며 어떤 관할권에서도 의료 기기로 규제되지 않습니다. 개인 기록 전용으로 설계된 소비자 건강 추적 애플리케이션입니다. 의학적 진단, 치료 또는 임상 의사 결정을 위한 것이 아닙니다.
예. 계정 없이 같은 앱 안에서 여러 프로필을 만들 수 있습니다. 여러 자녀는 물론, 버전 3.1.0부터는 본인이나 조부모 등 성인 프로필도 만들 수 있습니다. 프로필마다 별도의 건강 타임라인이 있으며, 모든 프로필은 동일한 보안 조치로 보호됩니다.